Školení – Komunikace
Pro firmy i jednotlivce
Pomáhám lidem komunikovat jednoduše, srozumitelně a bez zbytečných konfliktů doma, v práci nebo kdekoliv jinde. Na mých školeních a workshopech se naučíte, jak se domluvit s druhými s lehkostí a sebevědomím.
Školení – Komunikace
Pro firmy i jednotlivce
Pomáhám lidem komunikovat jednoduše, srozumitelně a bez zbytečných konfliktů doma, v práci nebo kdekoliv jinde. Na mých školeních a workshopech se naučíte, jak se domluvit s druhými s lehkostí a sebevědomím.
Pro koho jsou má školení určená?
Pro všechny, kdo chtějí mluvit jasně a v klidu ať už s kolegy, rodinou nebo klienty.
Pro ty, kdo denně komunikují se zákazníky a chtějí to dělat ještě lépe.
Pro ty, kdo chtějí zvládat emočně náročné rozhovory bez zbytečného stresu.
Pro všechny, kdo věří, že dobrá komunikace je základem spokojených vztahů.
„Vyladěná komunikace je umění.“
Můj přístup ke školení / rozvoji
Mám komplexní přístup
Vím, že komunikace není jen o slovech, ale o celé škále dovedností, které nejlépe fungují společně.
Neslibuji zázraky na počkání
Změny v komunikaci jsou proces, který vyžaduje čas, praxi a odhodlání.
Zaměřuji se na praktický nácvik
Věřím, že skutečnou jistotu získáte jen opakováním a reálným tréninkem.
Komunikace je moje vášeň
Celoživotně komunikuji s lidmi – ať už jako operátorka, koučka, výzkumnice či lektorka.
Přizpůsobím školení vašim potřebám a cílům
Žádný unifikovaný přístup, ale řešení na míru.
A hlavně – moje kurzy nejsou nuda!
Jsou plné energie, praktických cvičení a příkladů z reálného života.
Zkušenosti, o které se opírám
6 let v přímém kontaktu se zákazníky (inbound linka telefonního operátora)
koučování a vedení týmu
3letá lektorská praxe v korporátu zaměřená na komunikaci (osobní, telefonickou, písemnou)
tvorba a vedení adaptačních programů
4letá praxe v moderování kvalitativních výzkumů
Moje lektorské spolupráce:
